to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Barla Gurme Market Saltak şubesinden aldığım kavunun içinden eve götürüp kestiğimde kurtlar çıktı. Fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm ancak iade almadılar. Gerekçe olarak kavun ve karpuzlarda iade yapılmadığını, içinin nasıl çıkacağını kendilerinin de bilemeyeceklerini söylediler. Oysa başka bir müşterinin karpuzunun içi beyaz çıktığı için iade aldıklarını gözlerimle gördüm ve bunu kasiyere de belirttim. Bana, karpuzun içi beyaz çıkarsa iade aldıklarını, ancak kavunda kurt olmasının iade için yeterli olmadığını söylediler. Böyle bir uygulamanın mantıklı bir açıklaması olamaz.
Kavunun içi kurtlu ve bozuk olduğu halde iade yapılmaması kabul edilemez. Üstelik başka bir üründe (karpuzun içi beyaz çıktığı için) iade yapılabiliyorsa, burada da aynı hassasiyetin gösterilmesi gerekirdi. Müşterinin sağlığını ve memnuniyetini önemsemeyen, sadece satılan ürünün parasına odaklanan bu yaklaşımı kınıyorum. Kavunu orada bırakıp çıktım, yaşadığım sinirden dolayı fotoğraf çekmeyi de düşünemedim.
Barla Gurme Market’ten herhangi bir ücret iadesi ya da özür beklemiyorum. Sadece herkesin, müşteri memnuniyetinin değil, kasanın ön planda tutulduğu bu yaklaşımı bilmesini istiyorum. Bir daha da asla Barla Gurme Market’ten alışveriş yapmayacağım ve kimseye de önermeyeceğim.
İstanbul Esatpaşa Çağrı Market Mağazasından Aldığım Ürün ile ilgili yaşadığım problem. 26.06.2024 tarihinde ilgili mağazadan aldığım karpuzun belirgin bir şekilde iç kısmının olmadığı ve beyaz çıkmıştır. Daha sonradan alışveriş fişim ile gittiğimde ise de karpuza güvenmediğim için kavun aldım ve bun...
13.10.2025 tarihinde Çağrı Market’in online alışveriş sayfasından ceviz, badem, kaju ve kayısı siparişi verdim. Ürünler açık olarak paketlenip gönderilmişti. Paketi açtığımda içlerinden kurt çıktığını fark ettim, muhtemelen kayısıdan kaynaklanıyor ama hangi pakette olduğunu tam olarak tespit edemedi...
10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Snowy 1 şubesinden Has marka tavuk bonfile ve kıyma satın aldım. Tavuk bonfile için yaklaşık 150 TL, yarım kilo kıyma için ise 300 TL’ye yakın ödeme yaptım. Ürünleri ertesi gün açtığımda tavukta ve kıymada kötü bir koku ve renk fark ettim, bu nedenle ...
18 Ağustos 2025 sabah saatlerinde Çağrı Market Karadeniz Mahallesi şubesinden aldığım karpuzun eve götürüp kontrol ettiğimde bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün öğlen saat 2 civarında ürünü iade etmek için şubeye gittim. Yanımda alışveriş fişim de vardı ve bunu çalışanlara sundum. Ancak çalışan İ**...
Mağazalarınızdan iki defa karpuz aldım bu ay. İlk aldığım karpuz çürük çıktı, neyse dedim ve üzerine düşmedim. İkinci aldığım karpuz da çürük çıkınca, fişi ile beraber mağazaya gittim. Bu dönemde kimse karpuzun arkasında durmaz dediler. Karpuzları yurt dışından getirdiğimiz için iade alamayız dedile...
Yorumlar