to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025'de Barış Turizm’in 13.02 İzmir–Afyon seferi için 19 numaralı cam kenarı koltuğunu özellikle bir kadın yolcu olarak satın aldım. Ancak araca bindiğimde yanıma denk gelen 18 numaralı koltuğun bir erkek yolcuya satıldığını gördüm. Kadın–erkek yan yana oturmak istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, bu şekilde yer verilmesi benim için hem rahatsız edici hem de güvensiz hissettiren bir durum oldu.
Durumu hemen muavine ilettim. Çözüm olarak, yanımdaki beyefendiyi kaldıramayacaklarını, benim başka bir koltuğa oturmam gerektiğini söylediler. Sonrasında da aslında dolu olan, başka bir kadın yolcuya ait olduğu belirtilen boş bir koltuğa oturmak zorunda bırakıldım. Bu süreçte kendimi tamamen müşteri memnuniyetinin ve kadın yolcu hassasiyetinin göz ardı edildiği bir pozisyonda buldum.
Ben bu yaşanan durumda en çok bilet satışını yapan personelin dikkatsizliği ve tutumundan rahatsız oldum. Kadın yolcu olarak özellikle dikkat edilmesi gereken bu konuda daha özenli olunmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve bu tür koltuk planlamalarının bundan sonra daha hassas bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Barış Turizm’den bugün için İzmir–Sorgun seferine bilet aldım ve sefer bilgilerinde otogarda saat 05.00’te olunması gerektiği yazıyordu. Buna göre planımı yaptım ve zamanında otogarda oldum. Ancak otobüs gece saat 03.00’te otogara giriş yaptı. Bu büyük saat farkı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım....
Barış Turizm’den Enuygun üzerinden 22 Mart’ta olması gerektiğini düşündüğüm bileti yanlışlıkla 22 Şubat tarihine almışım. İzmir’den Ankara AŞTİ’ye 22 Şubat saat 14:00 seferine ait, koltuk numaraları 8 ve 9 olan, PNR: 31N020CYS biletler için ne iptal ne de tarih değişikliği konusunda hiçbir şekilde y...
Barış Turizm üzerinden Amasya–İstanbul seferi için bilet aldım, ücretini peşin ödedim. Ancak sefer günü ne arayan oldu ne de almaya gelen; hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ben birçok yeri arayıp kendi çabamla otobüse ulaşınca, “Biz geçtik” diyerek hiçbir sorumluluk almadılar. Daha sonra ödem...
22.11.2025 saat 04.55–05.10 arasında Merzifon’dan Samsun istikametine doğru seyir hâlindeyken, Barış Turizm’e ait, üzerinde “Barış Turizm” yazılı beyaz bir şehirler arası otobüsle çok tehlikeli bir durum yaşadım. Merzifon çıkışında, Amasya kavşağına dönmek için en sol şeritte ilerleyen otobüs şoför...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.00’da Tekirdağ Çerkezköy’den Ankara’ya Barış Turizm’den otobüs bileti aldım. Yolculuk öncesinde sistemde 6 saat süreceği belirtilen sefer, İstanbul’daki hemen hemen her yazıhaneye uğranıp her birinde en az 15 dakika beklenmesi nedeniyle tam 12 saat sürdü. Saat 15.30...
Yorumlar