Carrefour'da Satın Alınan Barilla Makarna Paketlerinde Böcek Bulunması ve Hijyen İhlali

Adana m1 AVM içindeki Carrefour SA’dan satın aldığım Barilla Kelebek makarnadan iki paket aldım ve 30.12.2025 tarihinde kullanmak istediğimde, her iki paketin içinden de böcekler çıktığını fark ettim. Ürünlerden birinin son kullanma tarihi 19.01.2027, paket üzerindeki seri/parti numarası ise 015404’tür. Son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerde böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici, hem de hijyen açısından kabul edilemezdir.

Yaşadığım bu olay sonrası ne Barilla ne de Carrefour SA ile iletişime geçemedik. Gıda güvenliği ve marka itibarı açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını, yaşanan bu hijyen problemine ilişkin özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafisinin sağlanmasını talep ediyorum.