Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Mağduriyetim


11.11.2025 tarihinde Ankara Gimsa Park Eryaman Bargello şubesinden 500 ml Cherry sıvı sabun satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra ambalajını kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin 10.2025 olduğunu fark ettim. Yani bana tarihi geçmiş bir ürün satılmış.
Şu ana kadar mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün kredi kartı ile satın alındığını belirtmek isterim.
Bargello’dan, tarihi geçmiş ürünün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, İlgili birimimiz değerli müşterimizle iletişime geçerek konuyla ilgili bilgilendirme sağlamıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla.
Şikayetim ile ilgili tarafıma dönüş yapıldı. Konuyla ilgili yaşadığım sıkıntı kısa zaman içerisinde giderildi. İlgilenildiği için teşekkür ederim...
















