to read complaints and reviews, or file yours.Barçın Spor'dan Alınan Nike Ayakkabıda Rahatsız Edici Ses Ve Kırışıklık Sorunu
İstanbul Aksaya AVM'den Barçın Spor'dan aldığım Nike Air Force ayakkabının alt tabanında anlamsız bir ses ve rahatsızlık var. Bu yüzden ürünü iki kez incelemeye gönderdim ama onaylamadılar. Barçın Spor ürününün arkasında durmuyor, bu yüzden ürünlerini önermiyorum. Ayakkabıyı verdiğimde bu kadar kırışık değildi. İncelemeden sonra ayakkabıya baktığımda kırıştığını gördüm. Benim de böyle kötü bir deneyimim oldu.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Arızalı ürün inceleme süreci bu şekilde üretici marka inisiyatifinde işlemekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
