to read complaints and reviews, or file yours. 
Barbarian Woman adlı Instagram sayfasından dün akşam bir takım siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmeden, sadece sipariş oluşturma aşamasındayken vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız.
WhatsApp hattından defalarca yazdım, aradım fakat 1 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mesajlarım okunmuyor, aramalarıma cevap verilmiyor ve bu süreçte ne iptal ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteriyle bu kadar ilgisiz olunması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.
#13942 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Barbarian Woman markasından aldığım eşofman takımını, satın aldıktan sadece bir gün sonra iade ettim ve ürün 8 Aralık’ta firmaya ulaştı. Buna rağmen iade sürecim gereksiz şekilde uzatılarak 22 Aralık’ta ancak yatırıldı ve bu kadar bekletilmemi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün bedelinin iadesi yapıl...
Barbarian markasından yaklaşık bir ay önce Gemma Hoodie isimli ürünü satın aldım ve bu süreçte aynı ürünle tam üç kez değişime gittim. Her seferinde tarafıma farklı bir defolu ürün gönderildi; kimi ürünün dikişleri yamuk, kimi yerleri yırtık, genel olarak kalite anlamında kabul edilemeyecek durumda ...
Barbarian Woman’ın resmi web sitesinden 6 Şubat’ta baby blue alt ve Hoodie takım siparişi verdim, sipariş numaram 14555. Ürün 9 Şubat’ta elime ulaştı, ürünün dikişleri belirgin şekilde hatalı ve kusurlu. Özellikle parmak geçişleri yarım ve özensiz bir şekilde dikilmiş, ilk denememde fermuarı elimde ...
Yorumlar