to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2025 tarihinde Baraka Concept İstanbul şubesinden TV ünitesi ve kitaplık siparişi verdim. Sipariş sırasında 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 3,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep ettiğimde ise iade işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi.
Teslimat sürecine uyulmaması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Mart ayında Baraka Concept’in internet sitesi üzerinden 1885 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım. Ürünün bedeli olan 23.589,80 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; h...
18 Nisan 2025 tarihinde Baraka Concept İstanbul şubesinden web sitesi üzerinden 25.971,51 TL ödeyerek bir konsol siparişi verdim. Sipariş numaram 1903. Satın alma sırasında teslimat süresi olarak 6-8 hafta belirtilmişti, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Tesl...
Baraka Concept'ten ocak ayında TV ünitesi ve sehpa siparişi verdim. 6-8 hafta denilen ürün, 3 ayın sonunda geldi fakat ürünlerdeki defolar nedeniyle iade ettim. 15 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat 1 ay geçmesine rağmen iade yapılmadı. Her gün aramaktan yoruldum.
Yorumlar