to read complaints and reviews, or file yours.Bar Otomotiv Ticaret Limited Şirketi Ürün Yollamıyor
EPTTAVM üzerinden Süperoto firması (Bar Otomotiv Ticaret Limited Şirketi) aracılığıyla 4 adet lastik satın aldım. Ürünlerin 3 iş günü içerisinde gönderilmesini beklerken, ürün fiyatlarının fahiş bir şekilde yükseltildiğini ve 'ürünü tedarik edemiyoruz' gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Satış linki halen aktif ve ürün ellerinde mevcut. Beni mağdur ettiler ve ürünümü talep ediyorum. Bu firmadan alışveriş yapmayı düşünenler, benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamaları için bir kez daha düşünsünler.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız durumdan ötürü üzgünüz. Stoklarımızda belirtilen ürünün 2020 üretim tarihli versiyonu bulunmamaktadır. Stok fiyat ve yıl sehven entegrasyon hatası kaynaklı sisteme açılmış olup belirtilen ürünün tedarikini ne yazık ki gerçekleştirememekteniz. Durum inceleme altında olup panel ile görüşmeler devam etmektedir.
Hata filan olduğunu düşünmüyorum ben şikayet ettiğim için ilanı kaldırıyorsunuz. Sizi tüketici heyetine de şikayet ettim. Hukuksal olarak da görüşeceğiz. Stokçuluk yapıp fiyatları yükseltiyorsunuz. Hakkımızı aramaya başlayınca entegrasyon hatası diyorsunuz. Olmayan ürüne nasıl fatura kesebiliyorsunuz.
Bana herhangi bir dönüşleri olmadı bu arada.
Merhabalar dediğimiz gibi Entegrasyon hatasından kaynaklı olamayan ürüne satış gelmiştir. Panel üzerinden takibini yaparak ürünün satışa kapandığını ve ileri tarihte yeni üretim 2024 olarak satışa açılacağını göre bilirsiniz. Yaşanan durumdan dolayı müşterilerimizi bu şekilde mağdur etmek durumunda kalmaktan üzüntü duyuyoruz maalesef ama sistemsel olarak yapa biliceğimiz tek seçenek durumu fark edip ilgili yayına müdahale edip durdurmak. Durumun her bir detayı kayıtlı olduğundan ve bilinirliğinden kaynaklı tabii ki hakkınızı araya bilirsiniz. İyi günler dileriz.
Ekran görüntüsü var onları belgeledim dediğiniz gibi 2024 değil bilginiz olsun :) Siz sadece mağdur edin. Başka bir şey yapmayın. Bilinci tüketiciler bu yazıları görüp siparişini ona göre karar verecektir merak etmeyin.
Tekrar merhaba, Evet ürün 2020 üretim olarak stoğumuz da kapalı olan ürüne stok beslemesi olduğu için zaten sehven açılmıştır açıklamasını yapmaktayız sizlere. Durumu fark edip sistemsel olarak satışa kapatılmıştır ürünler. Bilinçli tüketicilerimiz almak istedikleri ebattaki lastiklerinin piyasa fiyatının değerini bilmektedirler. Yapılan yanlışta manuel bir müdahalemiz bulunmamaktadır. Günün sonunda biz çalışanlarında bir son kullanıcı olduğunu unutmayınız lütfen. Amacımız her zaman müşterilerimize doğru ürünü doğru fiyata doğru şekilde yönlendirmek. İyi günler dileriz.
Sistemsel kapatılmadı ben şikayet edince kapattınız onu düzelteyim. Olmayan ürüne fatura kesilmez. Neyse uzatmak istemiyorum. Tüketici heyetinin sonucunda görüşeceğiz. İyi günler
