Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi Muhatap Bulunamıyor

Banyoprime internet sitesi üzerinden tuvalet aksesuarları satın aldım. Siparişimi tamamladıktan sonra ürünün ellerinde kalmadığını söylediler ve ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen, 13.230 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı. Ödeme referans numaram: 3441...

Banyoprime adlı online satış mağazasından bir ay önce peşin ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Dört ürün sipariş ettim, iki tanesi 23 gün sonra ve çok sayıda aramam sonucunda elime ulaştı. Diğer iki ürün ise hâlâ teslim edilmedi. Her gün aradığımda, 'Yarın göndereceğiz' denilerek oyalandım.

Banyoprime online mağazasından 10 gün önce 60 cm Boochi marka çanak lavabo siparişi verdim ve ürünün ücretini (5.000 TL) ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaramı bilmiyorum. Teslimat adresim Erzurum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

03.06.2025 tarihinde banyoprime internet sitesi üzerinden TS0306486 numaralı siparişle 4 adet lavabo satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 22.896₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişim bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. 27.06.2025 tarihinde siparişin iptalini sağladım. İptal işlemi sonrasında tar...