Banvit Pişmiş Döner Ürününün İçinde Çiğ Tavuk Parçaları Bulunması Ve Sağlık Riski
Banvit marka pişmiş döner ürününü Mersin Mezitli’deki Migros şubesinden satın aldım. Ürünü 15.05 tarihinde paketten çıkardığımda, pişmiş olarak satılmasına rağmen içinde tamamen çiğ kalmış tavuk parçaları olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 17.05 olarak görünüyordu, yani tarih olarak da henüz süresi dolmamış bir üründü.
Bu ürünü kendi çocuklarıma da yedirdim ve sonrasında hem bende hem de ailemde karın ağrısı ve bağırsak problemleri yaşandı. Pişmiş diye satılan bir üründen çiğ tavuk çıkması, özellikle çocukların sağlığını riske atmak demektir ve bu durum kesinlikle kabul edilemez. Daha ciddi bir sağlık sorunu yaşansaydı bunun sorumluluğunu nasıl üstleneceklerdi, gerçekten merak ediyorum.
Ürünle ilgili çektiğim videoyu da ekliyorum; bu videoda tavukların bazı kısımlarının tamamen çiğ kaldığı çok net bir şekilde görülüyor. Çiğ tavuk ile pişmiş tavuğun aynı ambalajın içinde bir arada bulunmasının ne kadar sakıncalı olduğunu, gıda güvenliği konusunda sorumluluk taşıyan bir firma olarak kendilerinin bizden çok daha iyi bilmesi gerekir. Üstelik bu işin başında gıda mühendisleriyle çalıştıklarını iddia eden bir markadan böyle bir hata görmek son derece rahatsız edici.
Banvit’ten, öncelikle bu olayla ilgili açıklama yapmasını, ürün bedelinin iadesini ve sağlığımla oynanmasının telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de üretim ve denetim süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
Şikayetvar olarak Banvit ile ilgili sürecimde hiçbir gelişme olmadı, marka benimle iletişime geçmedi ve bu durumdan 1 puanlık bir memnuniyetsizlik duyuyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT



























