to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Dönerin İçinden Çiğ Tavuk Parçaları Çıktı, Sağlığım Riske Girdi
20 Ekim tarihinde Migros’tan Banvit Piliç Yaprak Döner ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04/11/2025 olarak belirtilmişti. Bugün ürünü açtığımda, içinde pişmemiş ve çiğ tavuk parçalarıyla karşılaştım. Ürünü henüz pişirmeden bu durumu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de beklentilerimi karşılamadı.
Bu ürünü ilk kez aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak iade ve telafi talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.
İncelemeleri hala bitemedi... Bekliyorum halen!
Sayın Yetkili, İncelemelerimiz sonrasında tüketicimizle yeniden irtibata geçilerek detaylı bilgilendirme yapıldı, Kalite Güvence ekibimizin cevabı aktarıldı. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.
İnceleme sonucunda personel hatası olduğunu ve gerekli önlemlerin alınacağını belirttiler. Keşke böyle bir durum yaşanmasaydı ama yine de ilgilenmeleri memnun etti.
Sanırım ilgileri boşmuş Çünkü telafi edeceklerini söylemelerine rağmen hala bir şey yok! Yazık!
Geç oldu ama telafi edilmesi sevindirdi.
