Banvit Piliç Burgerde Boyut Farklılığı Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

22.04.2026 tarihinde Eğitimciler Koop’tan Banvit marka piliç burger ürünü satın aldım. Paketi açtığımda burgerlerden birinin büyük, diğerinin ise belirgin şekilde daha küçük olduğunu gördüm. Aynı paketin içinden çıkan iki ürünün gramaj ve boyut olarak bu kadar farklı olması hem güvenimi sarstı hem de kendimi mağdur hissettirdi.
Bu durumla ilgili henüz ne markete ne de Banvit müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün incelenmesini ve bu şekilde hatalı ya da standart dışı olduğu düşünülen ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT


























