to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Banvit Sosisler Bozuk Çıktı Mağduriyetim Giderilmedi
05.10.2025 tarihinde Denizli Teras Park Carrefour SA şubesinden Banvit piliç kokteyl sosis satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, sosislerin renginin siyaha dönmüş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması hem sağlığımı riske attı hem de mağduriyet yaşadım.
Durumu fark eder etmez Carrefour SA müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Banvit’ten üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili açıklama, yaşanan sorun için özür ve mağduriyetimin telafi edilmesini bekliyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.
