Bankobet Çekim İşlemlerindeki Uzun Bekleme Süreleri Ve Çözüm Talebi
Bankobet sitesinde para çekim taleplerimde sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Ne zaman çekim talebi oluştursam saatlerce, bazen günlerce sonuç bekliyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Buna karşılık para yatırmak istediğimde işlem saniyeler içinde gerçekleşiyor, ancak iş para çekmeye gelince aynı hız kesinlikle gösterilmiyor.
En son 4 Haziran tarihinde banka havalesi yöntemiyle 11.200 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ve hâlâ sonuçlanmasını bekliyorum. Daha önce yaptığım tüm çekim taleplerinde de aynı sorun yaşandı, her seferinde uzun süre bekletiliyorum ve süreç net bir şekilde ilerlemiyor.
Canlı destek veya müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise sadece “en kısa sürede sonuçlanacaktır” şeklinde otomatik cevaplar alıyorum, ama somut bir çözüm sunulmuyor ve işlem neden geciktiği açıklanmıyor.
Yatırım işlemleri saniyeler içinde gerçekleşirken, çekim işlemlerinde bu kadar uzun bekletilmemin sebebinin açıklanmasını ve 4 Haziran’da talep etmiş olduğum 11.200 TL tutarındaki çekim işleminin gecikmeksizin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba İbo D., Şikayetiniz ile ilgili kontrollerimizi tamamladık. Sorununuzun çözümü için gün içerisinde Çağrı Merkezimiz tarafından aranacaksınız. Lütfen GSM numaranızı aktif tutun! Saygılarımızla, Bankobet Destek Ekibi
Teşekkürler ederim




