to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Halkbank Araması Kart Güvenliğini Tehdit Ediyor
19 Haziran günü saat 02.25’te 0850 533 00 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Halkbank çalışanı gibi tanıtarak kartımdan şüpheli işlem yapıldığını, bu nedenle kartımı iptal edip yeni kart göndermek istediklerini söyledi. Konuşma sırasında kart bilgilerimin sahte kişiler tarafından ele geçirildiği yönünde beyanda bulunarak beni ikna etmeye çalıştı; ancak ben onay vermedim ve arayan kişiye gerçekten banka görevlisi olduklarını nereden bileceğimi sorduktan sonra telefonu kapattım.
Ardından Halkbank müşteri hizmetlerini bizzat arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm yetkili, 0850 533 00 36 numaralı hattın bankaya ait olmadığını ve banka tarafından tarafıma herhangi bir arama yapılmadığını, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmediğini belirtti. Bunun üzerine Halkbank ile konuşarak kartımı iptal ettirdik ve görüşmeyi sonlandırdık. Yaklaşık 2 dakika sonra aynı 0850 533 00 36 numaralı hat beni tekrar arayarak yine Halkbank’tan arıyormuş gibi davranmaya devam etti.
Bu nedenle 0850 533 00 36 numaralı hattın kendisini Halkbank olarak tanıtarak insanları arayan ve bilgi almaya çalışan doğrudan sahte bir hat olduğunu beyan ediyorum. Bu numaranın gerekli merciler tarafından acilen incelenmesini, benzer yöntemlerle başka kişilerin mağdur edilmemesi için hattın tespit edilerek engellenmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
