Garanti BBVA Taklit Aramasıyla Kart Bilgileri Çalınma Tehlikesi

05 Kasım sabahı saat 10:30 civarında 0216 228 13 25 numaralı hattan arandım. Daha önce de yaklaşık 3–4 ay önce aynı numaradan aranmıştım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA adı altında, Garanti Bankası müşteri hizmetleri SSK bölümü ve Garanti Bankası bünyesinde bir sigorta şirketinde çalışıyormuş gibi tanıttı.

Görüşme sırasında anne ve baba adım dahil olmak üzere, Garanti Bankası kartlarım ve diğer kişisel bilgilerimle ilgili detaylara sahip olduklarını fark ettim. Israrla kart sigortası adı altında bir ödeme onaylamamı istediler ve defalarca kez hayır dememe rağmen talebinden vazgeçmedi. Telefonda konuşan kişinin ismi yanılmıyorsam e** olarak söylendi.

Daha sonra Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaranın Garanti Bankası’na ait olmadığı, sistemlerinde böyle bir kayıt bulunmadığı bilgisini aldım.. İnsanların bu tip aramalarda son derece dikkatli olmasını ve herhangi bir onay vermeden önce mutlaka resmi müşteri hizmetleri numaralarını arayıp doğrulama yapmasını rica ediyorum.