to read complaints and reviews, or file yours. 
Banayeni bilgi teknolojileri ve san. Ve ticaret a. Ş. Online satış şirketinin aracılığıyla saraçhane kozmetik ltd. Şirketinden aldığım davines energizing şampuan aldım. Yurtiçi Kargo tarafından 15.08.2023 tarihinde evde bulunmadığım saatte paketim sitemiz güvenliğine teslim edilmiş. Eve geldiğimde şampuanın sadece pıtırcık naylonla paketlendiğini ve pakti açtığımda şampuanın 1/4 ünün döküldüğünü fark ettim. Derhal fotoğraflarını çekip banayeni'ye mail attım. Ertesi gün kargo tarafında gelen hasarlı ürün için teslim eden görevliyle birlikte hasarlı tutanağını tutturmam gerektiğini bildirdiler. Bunu üzerine bu şirketin müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde evde yokken sitenin güvenliğine teslim edilen ürünle ilgili tutanak tutturmamın mümkün olmadığını belirttim. 48 saat içinde iade talebinde bulunmamı istediler. 1.750 liralık ürünün bugün iade talebinin ret edildiğini bildirdiler. Gerek aracı olan online şirketinden gerekse ürünü satan kozmetik şirketinden şikayetçiyim.
"Kullanılmamış" ibaresiyle tarafıma satılan telefon, elime ulaştığında hem önceki kullanıcıya ait veriler içeriyor hem de mikrofonu arızalıydı. Bu sebeple 722232 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 24-28 saat içinde iade başvurusunda bulundum. Platformunu...
20.08.2025 tarihinde Banayeni internet sitesi üzerinden 4.999 TL tutarında ev sinema sistemi satın aldım. Sipariş numaram 758594’dür. Ürün tarafıma gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankaya iade yapıldığı söylendi. Ancak...
15 dakika önce, A101 mağazasının reklamı altında karşıma çıkan Banayeni isimli internet sitesi üzerinden 500 TL’lik indirimli bir ürün almaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasında kartımdan üç kez 31.000 TL’lik tutar çekilmeye çalışıldı. Hesabımda yeterli limit olmadığı için herhangi bir ödeme gerçekleşm...
Banayeni internet sitesinden, teknolojico.com üzerinden Ysmn Turizm Gıda İnşaat Danışmanlık Sanayi Ticaret Limited Şirketi firmasından Polti Forzaspira Sr şarjlı dikey süpürge aldım. Süpürgeyi alalı 3 ay olmadan, ana gövdeye koyduğumda temassızlıktan dolayı çalışmıyordu. Sadece elde süpürme yapabili...
18.11.2025 tarihinde Banayeni'den iki farklı elektronik ürün siparişi verdim: Dragos Ocean Curved Pro v2 Beyaz 7X ARGB Fan USB 3.0 Type-C ATX Bilgisayar Kasası ve Logitech g Pro X Süperlight 2 910-006639 Beyaz Lightspeed Hero Şarjlı Optik Kablosuz Oyuncu Mouse. Sipariş numaralarım 828887 ve 819565’t...
Yorumlar