Aldığım Ayakkabıda Kusur Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Sneak Street’in Instagram hesabı üzerinden Ugg Classic Mini model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 60096). Ürünü 10 gün önce teslim aldım ve ilk giydiğimde topuk kısmının çok kısa olduğunu, bu nedenle hiç rahat olmadığını fark ettim. Ayrıca daha ilk giyişimde dikişlerinde sökülmeler başladı.
Yaşadığım bu sorunu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Sneak Street’e ilettim, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. Ürünün iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, mağduriyetim giderilmedi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım.
Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.







