to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet'ten Aldığım Bilet Passo'ya Yansımıyor Seyahat Planım Tehlikede
15 Şubat 2026 tarihinde saat 19:55’te oynanacak Beşiktaş – Göztepe maçı için Banabilet uygulaması üzerinden Doğu Kapalı 416 bloktan bilet satın aldım. İşlemime ait referans numarası 260215904138, ödemeyi kredi kartı ile 4.760 TL olarak yaptım. Ancak satın alma işlemi başarılı olmasına rağmen biletim henüz Passo uygulamasına yansımadı.
Bu bileti babam için aldım ve İzmir’de yaşıyoruz. Maç için İzmir’den İstanbul’a geleceğimiz için biletin Passo uygulamasına düşmesi bizim için kritik önem taşıyor. Ödeme hemen kartımdan çekildiği halde, biletin sisteme tanımlanmamış olması hem mağduriyet yaratıyor hem de maç günü için yaptığımız yolculuk planlarını riske atıyor.
Biletimin bir an önce Passo hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Nilay V., 260215904138 referans numaralı Beşiktaş - Göztepe etkinlik biletiniz için sizlere sisteme girmiş olduğunuz '' '' mail adresine bilgilendirme e-postası iletilmiştir fakat dönüş alınamamıştır. Lütfen bizlere konuya ilişkin dönüş sağlayınız. Spam kutunuzu kontrol etmeyi unutmayınız. Bilet tesliminiz sorunsuz sağlanacaktır endişeniz olmasın. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla.
Merhaba, Sizlere mail de iletmiştim talep olarak. Mail adresinde m**[email protected] olarak güncellenmesini rica etmiştim. Mail.com olarak kaldığı için ilettiğiniz maile erişim sağlayamıyorum
Tekrar ileti sağladım sizlere, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Merhaba, Mailinize ulaştım teşekkür ederim. İstediğiniz bilgileri ilettim. İşlemlerin tamamlanması için desteğinizi rica ederim. İyi çalışmalar
