Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Banabilet.com Biletleri Passolig Kartlara Yüklenmedi

profile
03 Nisan 02:19
1.120
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim.”

05.04.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Beşiktaş maçı için Banabilet.com üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Referans numaram 260329781584’tür. Her iki bilet için de Fenerbahçe logolu, aktif Passolig kartlarımız olmasına rağmen, biletlerimiz “Uyumsuz Passolig Kart” uyarısı nedeniyle kartlarımıza yüklenmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Banabilet.com müşteri hizmetleriyle görüştüm ve önce sorunun kendilerinden kaynaklanan bir hata olduğu, biletlerin kartlarımıza yükleneceği söylendi. Ancak aynı akşam biletler yine yüklenmedi ve bu kez tarafıma “Uyumsuz Passolig Kart” içerikli bir e‑posta gönderildi. Dolayısıyla Ş**** S******** Stadı / İstanbul’da oynanacak bu maça, bilet paralarını ödemiş olmama rağmen giriş yapıp yapamayacağımız belirsiz durumda kaldı.

Maça çok az bir süre kalmışken, biletlerimizin geçerli Passolig kartlarımıza eksiksiz ve sorunsuz şekilde yüklenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 11:40 (Şikayetten 9 saat sonra)
İrem
İrem
03 Nisan 16:53

Sorun çözüldü teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

İrem hanım sorun çözüldü derken. Biletmi tanımlandı yoksa para iadesini aldınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz