Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

15 Nisan 00:36898

Banabikurye uygulamasında kayıtlı numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 4 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram 0541*****61, yeni telefon numaram ise 0535*****61’dir. Hesabım F**** A**** adına kayıtlıdır.

Numara değişikliği sonrası uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda eski numaram üzerinden doğrulama gerektiği için hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle mevcut hesabımı kullanamıyor, uygulamadan faydalanamıyorum.

Kayıtlı hesabımdaki telefon numaramın, yukarıda belirttiğim yeni numaram ile güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Nisan 14:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Fatih A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. (Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor) şikayetiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz bilgileri detaylı şekilde inceliyoruz. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacağız. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi ve süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşıyor. Bize ulaştığınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Faturalarım Açıklama Olmadan Reddediliyor Ve İletişim Kanalı Yok

7 Ocak 14:072.578

Banabikurye’de ID-782339 numaralı kurye hesabımla çalışıyorum ve yaptığım işler karşılığında kestiğim faturalar hiçbir g...

1 Yorum
1

BanaBiKurye Ücret İadesi İstiyorum

7 Eylül 2023 13:515.090

Firma olarak Banabirkurye firmasını kullanıyoruz. Fakat son zamanlarda güncellemeden sonra sürekli hesabınızdan para çek...

BanaBiKurye Ücret İadesi İstiyorum

Teslimat ve İade Sorunları

9 Ekim 2024 15:344.126

Banabikurye firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Acil elime ulaşması gereken evrak için bir teslimat ol...

Teslimat ve İade Sorunları
1 Yorum

Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Çift Çekim Sorunu

23 Ekim 2024 13:112.487

Banabi kuryeden talep oluşturdum, ücret çekildi ancak sipariş oluşturulmamıştı. Uzun bir süre bekledikten sonra siparişi...