to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında teslim edilmek üzere banabikurye üzerinden kurye çağırdım. Kurye, paketi belirtilen saatten önce, 17:45’te almaya gitmiş, paketin hazır olmadığını görünce beni arayarak ek ücret verirsem bekleyebileceğini, aksi halde çıkacağını söyledi. Ben de bu şartlarda beklememesi gerektiğini belirttim ve çıkabileceğini söyledim.
Daha sonra ikinci bir kurye yönlendirildi. Ancak ikinci kurye paketi almaya gittiğinde, paketin ilk gelen 1. Kurye tarafından daha önce teslim alındığı söylendi ve paket ortada yoktu. Bunun üzerine aracı firmayı aradığımda, paketi kendilerinin almadığını, varsa video göndermemi istediler. Elimdeki video kaydını ilettikten sonra ise bana sadece emniyete şikayette bulunabileceğimi söylediler.
Sonuç olarak paketim banabikurye’nin yönlendirdiği ilk kurye tarafından alınmış olmasına rağmen bana teslim edilmemiş ve süreçte kaybolmuş/çalınmış durumda kalarak mağdur edilmeme neden olunmuştur. Elimde görüntü kaydı ve diğer kanıtlar mevcut. Banabikurye’den, bu süreçte uğradığım maddi zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde Banabikurye uygulaması üzerinden kargo alımı için talep oluşturdum. Talebime kurye atandı ve kurye 40 dakika sonra adrese ulaştı. Telefonla aradı. Paketi kuryeye teslim etmek için şirketi aradım ancak ulaşamadım. Kuryeye dönerek 'Beş dakika bekler misiniz?' dedim. 'İptal edin, i...
02.09.2025 tarihinde banabikurye uygulamasını kullanarak İstanbul Şişli ’de bulunan Mavi Düş Turizm firmasına vize evraklarının teslimi için kurye talebinde bulundum. Saat 11:55’de teslim alınan gönderim saat 18:00 itibarı ile firmaya teslim edilmemişti. Bu sürede 2 kez kuryeyi aradım. İlk seferinde...
Uzun süredir çalıştığımız kurumsal bir firma olarak, acil teslimatlı İstanbul içi siparişlerimizi Banabikurye aracılığıyla gönderiyorduk. Bugün öğlen 14.00 sularında bir gönderi oluşturduk ve saat 14.38'de bir kurye tarafından kabul edildiğini gördük. Kurye ancak 16.40'ta geldi ve gönderiyi aldı. An...
22.12.2025 tarihinde saat 11.02’de Banabi uygulaması üzerinden kurye gönderi hizmeti talep ettim, formu doldurup ödemeyi de online olarak yaptım. Uygulamada kuryenin 1 saat içinde geleceği yazmasına rağmen yaklaşık 5 saat boyunca hiçbir kurye gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı...
24.12.2025 tarihinde Banabikurye üzerinden kurye talebinde bulundum, ödemem kartımdan çekildi ancak uzun süre kurye bulunamadığı için gönderiyi iptal etmek zorunda kaldım. Kurye bulunamaması nedeniyle zaten ciddi zaman kaybı yaşadım ve bu süreçte hizmeti alamadığım halde ücretin kartımdan çekilmiş o...
Yorumlar