Puanlarımızın Silinmesi Ve Uygun Hediye Eksikliği




Banabak uygulaması yıl sonu olmamasına rağmen uzun emekler sonucunda biriktirdiğimiz puanlarımızı sileceğini belirtiyor ama puanlarımızla alabileceğimiz hediyeler puanımıza uygun değil! Yaklaşık 353000 puanım var ama ödüller menüsünde 50 milyonluk, 600.000lik hediye seçenekleri var alamıyoruz. 3 haftadır mağduriyetimi iletiyorum ne cevap var ne değişiklik. Bu davranış müşteriyi aldatmaktır. 15 Nisan'da puanlarımızı silmeden önce puanımıza uygun hediyeler alamazsak şikayetçiyim!
Gelişme
Yıllardır kullandığım P&G nin Banabak uygulaması aniden yıl ortasında puanlarını silmek istiyorsa ödüller menüsüne puanlarıma uygun hediyeler koymak zorunda. Ama koymadılar ve yarın puanımı silerlerse artık markayı bir daha tercih etmeyeceğim. 302000 puanım var ama hediyeler 50 milyonluk, 600000lik ve 50000likten sadece bir tane alınabiliyor 🤔












