to read complaints and reviews, or file yours.Sert Çıkan Clima Cool Yatakta Bel Ve Boyun Ağrısı, Değişim Talebi
Bambi Yatak’tan Clima Cool serisi yatak ve Kapadokya serisi baza başlık aldım. İstanbul Bağcılar şubesinden aldığım ürün 25.09.2026 tarihinde teslim edildi. Mağazada bize anlatılan yumuşaklık ve konforda olacağı söylenen yatak tam tersine taş gibi sert çıktı ve asla anlatıldığı gibi değil.
Yaklaşık 20 gündür bu yatağı kullanıyoruz ve eşimle birlikte bel, boyun ve sırt ağrılarımız dayanılmaz hale geldi, artık rahat uyuyamıyoruz. Ürünü aldığımız bayi ile görüştük, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradık ancak ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı, olumlu bir destek alamadık.
Yatağın mağazada anlatıldığı özellikleri karşılamadığı ve ciddi ağrılara sebep olduğu için Clima Cool serisi yatağın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazada hissettiğimiz ve anlatılan konfora yakın, bizim için uygun sertlikte bir yatakla değişim yapılmasını ve bu sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Şu aşamada Bambi Yatak’ı kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Merhaba Volkan Bey ; Gün içerisinde 3 kez yapmış olduğumuz aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
İletmiş olduğunuz numarayı aradık biz fakat oradan sa bir çözüm alamadık. Hatta bizi satın aldığımız bayiye yönlendirip talebimizin bayi inisiyatifinde olduğu cevabını aldık. Ne garip
