Bambi Mağazasında Visco Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Tam İade Talebi
1.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Bambi mağazasından yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Visco bir yatak satın aldım. Mağaza yetkilileri ürünün en geç 21 iş günü içinde elimde olacağını belirttiler.
Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen yatak hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Durumu sormak için mağazaya gittiğimde de sadece fabrikanın ürünü göndermesini beklediklerini söylemekle yetindiler, net bir teslimat tarihi verilmedi. Uzun süredir hem ödediğim paradan hem de konforumdan mahrum bırakılıyorum.
Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilerek yatağımın derhal teslim edilmesini, aksi halde ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Yalçın Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınıza yönelik gerekli görüşmeler yapılmıştır. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanallarımız aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi












