to read complaints and reviews, or file yours.Bambi LED Yatakta Işık Çalışmıyor, Garanti Ve Çözüm Talebi
Kocaeli Derince’de bir bayiden yaklaşık 2 yıl önce LED ışıklı Bambi yatak aldım. Özellikle başlığındaki LED ışık ve USB şarj yerleri için bu ürünü tercih etmiştim. Ancak yatağı aldığımız günden beri başlıktaki LED ışık hiç çalışmadı, sadece USB şarj kısımları çalışıyor. Ürüne toplamda 58 bin tl ödemeyi taksitli olarak yaptım.
Bu süre içinde sorunu defalarca ürünü aldığım yere iletmeme rağmen, Bambi ile anlaşmalarının bittiğini söyleyip yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve ürün ortada kaldı. Bayinin Bambi ile anlaşmasının bitmesi, üreticinin ürettiği ürünün arkasında durmaması için bir gerekçe olmamalı.
LED ışığı hiç çalışmayan bu yatak başlığı için Bambi’nin garanti ve ürün sorumluluğu kapsamında tarafıma ulaşarak LED ışık arızasının giderilmesini ya da uygun gördükleri çözümü sunmalarını talep ediyorum.
Merhaba Tuba Hanım ; Gün içerisinde 3 kez yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
