to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıtsız Destek
14 Şubat 2025 23:101.454
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Mesaj yoluyla dönüş yapılarak kodum tarafıma iletildi. Arayarak da teyit edildi. Kendilerine teşekkür ediyorum.”
Balpin Store'dan iki adet pantolon aldım. Bedenleri uymadığı ve kalıp sebebiyle iade etmek istediğim için verilen linke tıkladım ama basitkargo sitesine yönlendiriyor ve 'bilgiler krediniz bulunmuyor' şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bunu firmayla WhatsApp aracılığıyla paylaştım. Yeniden denemem söylendi ama aynı sorunla karşılaştım. Bunun üzerine çalışma saatleri içinde WhatsApp aramasıyla ulaşmaya çalıştım ama cevap veren olmadı.
15 Şubat 2025 00:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhabalar, sipariş numaranızı öğrenebilir miyim?
Fatma
18 Şubat 2025 00:21
Mesaj yoluyla dönüş yapılarak kodum tarafıma iletildi. Arayarak da teyit edildi. Kendilerine teşekkür ediyorum.
