to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kapak Ve Üstteki Beyazlık Nedeniyle Balparmak Balı Değişim Talebi
BİM’den Konya Selçuklu ilçesindeki bir şubeden aldığım Balparmak doğal çiçek balının çıt kapak kısmı ürünü açarken kırık çıktı. Kapağın kırık olmasının yanında balın üst kısmında beyazlık da fark ettim, bu yüzden ürünün hava almış ve bozulma riski taşıyor olmasından endişe ediyorum.
Daha önce farklı marketlerden defalarca Balparmak bal aldım ve hiçbirinde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bu nedenle özellikle BİM’e bu şekilde kusurlu ürün mü gönderildiği konusunda şüphe duymaya başladım. Ürünü bugün açtığım için durumu yeni fark ettim ancak fişi attığım için henüz ne BİM’e ne de Balparmak’a başvurmadım. Hem kapağın kırık olması hem de üstteki beyazlık nedeniyle ürünü güvenle tüketemiyorum.
Balparmak’ın bu ürünü inceleyip, bozuk olma ihtimaline karşı ürün değişimi yapmasını veya tarafıma yeniden sağlam ve sorunsuz bir ürün göndermesini talep ediyorum.
Merhabalar, Görüşleriniz bizim için çok kıymetli ve hizmet kalitemizi geliştirme sürecimizin önemli bir parçasıdır. Balparmak olarak 45 yılı aşkın süredir sofralara güvenilir, yüksek kaliteli ve doğal ürünler sunmak için büyük bir titizlikle çalışıyoruz. Konu en kısa süre içinde ilgili birimlerimizce değerlendirilecek ve gerekli bilgilendirme tarafınıza en kısa sürede sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Balparmak Müşteri Hizmetleri
