to read complaints and reviews, or file yours. 
Balon Dünyası internet sitesinden (balondunyasi.com) çocuklarımın doğum günü için sipariş verdim. Siparişimde mini balon seti, cupcake kabı, yapay sarmaşık ve 7 adet bardak bulunuyordu. Ancak siparişin teslimatında bu ürünler eksik geldi. Eksik ürünlerin ücretinin iade edileceği ve IBAN numaramın istendiği söylendi. Sipariş numaram: 09102025145703-dxd.
Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 185-200 TL civarındaydı. 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "İadenizi muhasebeye iletiyoruz efendim" şeklinde bir yanıt aldım fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Siparişimi Bursa Nilüfer adresine teslim aldım ve iade süresi 7 gün olarak belirtilmişti. İlk kez Balon Dünyası’ndan alışveriş yapıyorum ve bu yaşadığım durum tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Eksik ürünlerimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.06.2025 tarihinde Balon Dünyası’ndan doğum günü parti setleri siparişi verdim (Sipariş No: 30062025105503-ıvp). Siparişim Gaziantep Şehitkamil’deki evime kargo ile ulaştı. Ancak, gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Balonların birçoğu patlak çıktı ve ayaklı balonlar ise hiç teslim edilmed...
30.08.2025 tarihinde balondunyasi.com üzerinden iş yeri adresime, oğlumun 14.09.2025’te kutlayacağımız doğum günü için balon seti siparişi verdim. Faturada belirtilen 20’li balon seti hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş ala...
Balon Dünyası'ndan sipariş verdim. Eksik geldi, defalarca aradım ve WhatsApp hattına yazdım dönüş olmadı. Telefon ile iletişime geçtim döneriz dediler dönmediler. Hem eksik ürün gönderip, hem bilgi vermeyip bir de ulaşılamaması skandal. Bu kadar iş güç arasında bir de bunlarla uğraşmak üzdü. Tam bir...
Parti balonu isimli firmadan internet üzerinden çocuklarımın doğum günü için, alışveriş yaptım. Gelen siparişte bir ürünüm yanlış, bir ürünüm eksik, bir üründe sipariş etmediğim halde fazladan geldi. Gelen siparişlerde de ürünlerin kutuları açık, bazıları kullanılamaz halde geldi. Bunu firmaya ilett...
25.10.2024 tarihinde Parti balonu web sayfasından parti malzemeleri sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün ellerinde olmadığı için siparişi karşılıklı ko...
Yorumlar