Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ballıpınar'da Yaşanan Kabus: Hatalı Protez Ve Sürekli Acı

11 Aralık 2024 01:213.462

2 yıl önce sapasağlam kaplamam düşmüştü. Yapıştırmak için Ballıpınar’a gittim. Bunu at, biz sana yeniden yapalım diye beni ikna ettiler. Protez çalışması başladığında kabus başladı. Hiç iletişim yok, üslup kötü, bilgilendirme yok. Eskiden doktorlar hastayla konuşa konuşa çalışırlardı. Bu kurumda hiç öyle bir şey yok. Adam öyle batırdı ki iğneyi, yüzüm parçalanmış gibi acı duydum. Ben ilk defa bu iğneyi olmuyorum. Daha önce devlet hastanelerinde bir sürü kaplama yaptırdım. Diş çektirdim. Sayısız iğne yedim. İğnenin ne kadar acıttığını biliyorum. Ama buradaki iğne öyle böyle acı değildi. Ağzımı bıçakla kesiyor sandım. Ben böyle bir acıyı hiçbir zaman yaşamadım. Tüm yaşamımda yaşadığım acıların tümü Ballıpınar’ın yaşattığı acı yanında sinek ısırığı bile olamaz. Yüzüm aşırı derece uyuştu ve karıncalanma yaptı. Üzerinden 2 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen şimdi hala devam ediyor. Acil acil gezdim, felç korkuları yaşadım. Özür dilemek yok.
Randevu saatinde gitmeme rağmen her gittiğimde uzun süreler bekletildim. Sonra protezimi iyi yapar belki diye sert tepki vermedim. Ama öyle kesmişti ki dişimi çene kemiğimi kesti sandım. Yukarı doğru yan bir şekilde kesmiş. Neyse protez takıldı. Ancak uyumsuzdu dişler etimi kesiyor, kapanmıyor, yani olmadı. Ya yeniden yapın ya da paramı verin. Başka yere gideyim dedim. Sen bunu takacaksın bu kadar oluyor diye dayatmalar yapıldı. Gittim geldim, devamlı oyaladılar.
Hiç çiğneme yapamıyorum. İltihap ve kanama yapıyor. Tek taraflı çiğnemeden yüz estetiğim bozuldu. Bir hekim sapsağlam dişi at der mi? Burada belli olmuştu. Bunlardan bir şey olmayacağı. Sandım ki eski doktorlar gibi işini iyi yaparlar. Ben de gittim şikayet ettim belirli yerlere. Sonra Bilirkişilerce protezde çok sayıda kusur bulundu. Ardından da bilirkişi raporlarıyla Tüketici Mahkemesi'ne gittim. 2 senedir sürüyor. Ama bunlar hala kusurlarını kabul etmiyorlar.
Dünyayı verseler bu acı karşılığında kabul etmezdim. Bu işin peşini bırakmayacağım, sonuna kadar gideceğim. Avrupa İnsan Haklarına kadar gideceğim. Ballıpınar hayatımı zindan etti. Uyku yok. Her gün yüz ağrısı, diş acısı. Aldığım nefes zehir oldu. Arkadaşlar siz de hakkınızı arayın. Burada yorumları okudum. Benim gibi mağdur olduğunuzu gördüm. Lütfen arayın hakkınızı, gerekirse birbirimize destek olalım. Başkaları da zarar görmesin. Bunlara bir dur denilsin. Arzu ederseniz benimle iletişime geçebilirsiniz. Bütün hukuk yollarını kullanarak maddi manevi haklarımı sonuna kadar arayacağım. Sizde arayın.

24 Aralık 2024 20:04 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba Sevim Hanım Ballıpınar Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak bu sektörde 50 yılı aşkın süredir hasta memnuniyetini ilke edinerek hizmet vermekteyiz. Ayrıca kurumumuzda yıllardır beraber olduğumuz hastalarımızın da bildiği üzere 50 yılda toplamda 1 milyon hasta bitirmiş kurumuz yıllardır bizimle tedavi alan hastalarımızın da bildiği gibi her hasta özel olarak muayene edilir. Olması gereken işlemler detaylıca anlatılır ve hastanın isteği doğrultusunda randevu oluşturulur bahsettiğiniz konu ile ilgili olarak size tedavi başlamadan önce mine kaybı sebebi ile farkı tedaviler sunduk maddi anlamda yapamayacağınız bu tedaviyi kabul ettiğinizi bildirdiniz bunun üzerine yıllar önce yaptığımız bu kaplamaları kullanma ve alışma süreciniz de geçici olarak takıldı bu aşamada daimi yapıştırmadan önce bize bir durum bildirmediniz sonrasında yüzünüzde günler sonra bilmediğimi şişlik oluştu gerekli muayene ile sizi KBB ye yönlendirdik, ancak siz kbb ye gitmeyi kabul etmediniz,ayrıca diş kaynakli bir şişlik değildi ve ayrıca uyuşukluk söz konusu idi fakat muayenede bu uyuşukluğunda artık olmadığını bildirdiniz. İğne ile ilgili de hekimlerimiz iğne yapmadan önce hastanın canı yanmasın diye anestezik sprey uygulamaktadırlar. yüzünüzdeki şişlik ve ayrıca kaplama için bir çok kez aramalarımıza cevap vermediniz sizinle iletişime geçildiğinde bu kaplama için muayene oluşturduk kaplama dişime göre değil dediniz. Gerekirse garanti kapsamında yenilemeyi de önerdik fakat konuyu psikolojik bir savaş haline getirdiniz ve eşiniz bizi arayarak boşanmak üzere olduğunuzu ve bunun sizin dişinizden kaynaklı bizim suçumuz olduğunu söyledi.Biz Ballıpınar olarak her zaman yaptığımız işin arkasındayız. Ancak bize dişinizi kendi belirleyeceğiniz bir klinikte yeniden yaptıracağınızı ve bunun ödemesini bizim yapmamız gerektiğini söylediniz .Böyle bir uygulamamız yoktur, ya kaplamanızı söküp yerine geçici diş takıp ,bize ödediğiniz meblayı size iade edelim ya da garanti kapsamında yenileyelim dedik, siz bu talebi de reddederek dava yolunu seçtiniz .Biz de aynı şekilde kurumumuz aleyhine yapmış olduğunuz haksız yere itibar suikastindan ötürü her türlü yasal yollara başvuracağımızıda buradan belirterek Ballıpınar Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak sağlıklı günler dileriz

Sevim
28 Aralık 2024 13:57

Siz bu kaplamayı değiştirin çiğneme yapamıyorum, etimi acıtıyor dedim, Defalarca geldim. Siz de 'biz bu kaplamayı sökersek alt dişlerine zarar veririz ve tekrar yenilemek bizim şirketimize maliyeti artar, rahatsız olsanız da bunu takacaksın' diye dayattınız. Gerçek dışı konuşmaya devam edin. Burada yazdıklarınızın çoğu gerçek değil. Sizin para kazanmanız benim canıma eş değer öyle mi? Sağlığımı, hayatımı bitirdiniz. Artı o vurulan iğnenin yerinde hâlâ uyuşukluk var. Kanal tedavisinde bir sürü fotoğraf ve video Çekildi neden veremiyorsunuz mahkemeye? Elinizde saklıyorsunuz...? Dişin kusurlu olduğu raporlarım var. Tek taraflı çiğnemekten yüzüm bozuldu. Hayatımı mahvettiniz. Bedelini yasal olarak ödeyeceksiniz. Bir insan hayatı 6 diş parasına bedel mi? Çok ihtiyacınız varsa size bağış yapardım. Canıma mal etmeseydiniz. Siz gerçekten Antalya'da 50 yıldır hizmet mi veriyorsunuz...? Bunu da ispat edersiniz. Ayrıca siz bir çok hastayı mağdur etmişsiniz. Burada benim gibi şikayeti olan insan çok, ve beni tanıyan, tanımayan acılı stresli yüzümü tutarak gören insanlar halimi ve acılarımı gören neyiniz var dediğinde anlatıyorum. Ve biz de gittik Ballıpınar'a da, memnun kalmadık diyorlar. Birçok insan sizden memnun kalmamış. Ama kimse gidip benim gibi, mahkemeye de vermemiş sizi. Haklarımı sonuna kadar sürdüreceğim. İki yıldır manevi yaşadığım çöküntü ve ızdırap acılı sağlıksız yaşamımın bedeli neyle ölçülür😡, kanunlarla alacağım.

Merhaba Sevim hanım Öncelikle 50 yıldır Afyon ‘ da 8 yıldır da Antalya ‘ yada olmak üzere 1 milyon hasta bitirmiş uzman hekimlerle hastalarımıza hizmet vermekteyiz . Kaplamalarınız ile ilgili olarak bize geri döndüğünüzde size bu kaplamaları değiştirmeyeceğiz demedik siz bizden bu 6 üye kaplama parasını istediniz bizde bu durumu reddettik sizin bize 6 üye vereceğiniz ödeme ile yardım yada kar sağlamış olduğunuz bir durum söz konusu olmadı olamaz şuan da Afyon ‘ da 6 Bin metre kare den oluşan bir alanda 6 Milyon Euro ‘luk maliyetle yataklı ve kendi bünyesinde ameliyathanesi bulunan bir şubemiz açılacaktır bize 6 üyelik yapmış olduğunu ödeme ile kimsenin sağlığı yada hayatı ile ilgili birşey yapmak söz konusu hiç değildi ve hala olamaz bu para ile bir yere katkı yada bağış yapmanız gereken bir kurum değiliz biz yapılan işin ödemesini bizden önce ayrılırken memnun kaldığını belirtip sonra geri döndüğünde memnun olmadığını söyleyip parasını geri istediğinde sorgulamadan geri ödeme yapacakta değiliz bahsettiğiniz durum ile ilgili gerekli tüm açıklamaları her geldiğinizde anlattık fakat vermiş olduğunuz bu psikolojik savaşın sebebi biz değiliz sizin bizden talebiniz para olmasaydı zaten binlerce hastamıza yaptığımız gibi size garanti durumunda sorun oluşması ile yenileme yapacağımızı belirttik ayrıca bahsettiğiniz bir diğer olay ile ilgili sizin ile ilgili evraklarınızda sakladığımız hiçbir şey şey söz konusu bile değil mahkeme kurumumuzdan hangi belgeyi istediyse biz hepsini sunduk ve sunmaya hazırız bu olaylar karşısında haklılığımızı her zaman savunacak ve bu ilke doğrultusunda ilerleyeceğimizi belirtmek isteriz ki bahsettiğiniz başka bir olay ile ilgili size rastlamış veya söylediğiniz gibi görüştüğünüz insanlar bizden memnun olmadığını belirtti ise bize neden geri dönüş olmadı söz konusu sene 2025 bu yıllarda kimsenin haksızlık yada yanlış karşısında susmak yada görmezlikten geleceğini düşünmüyoruz ve anlattığınız bu olayın doğru olduğuna inanmıyoruz size gerekli tüm açıklamaları yaptık hukuki süreçlerimiz devam etmekte yapmış olduğunuz haksız yorumunuz karşısında açıkçası şaşkınlık içerisindeyiz. Bu yaptığınız yada yapmak istediğiniz durum kuruma haksiz yere yapilan itibar suikastidir.fakat bu süreçler içerisinde yasal yollarla ilerlemeyi tercih ederiz Ballıpınar Ağız be Diş Sağlığı Polikliniği olarak sağlıklı günler dileriz .

Sevim
22 Ocak 2025 22:10

Siz iftira atmaya devam edin utanmadan, zaten sapasağlam protezimi yapıştırmak yerine at bunu dediniz o zaman anlamalıydım sizin iyi bir iş çıkarmayacağınızı, sağlam dişi attırmanız belliydi, sizin yaptığınız protezin de takıldığı gün olmadı acıtıyor memnun kalmadım dedim, yalan söylemeyin. Alışırsın ilk böyle olur geçmezse gel bakarız dediniz, sonra geldiğimde de bu diş bu kadar olur takın değiştiremeyiz alışırsın dediniz, ben de ya alın dişinizi paramı verin başka yerde yaptırım madem ki yapamıyorsunuz siz benden kurtulun, ben de sizden kurtulayım dedim, siz para ödemeyiz kurum zarar eder diyerek ret ettiniz, ve takacaksın diye dayattınız Yarı ölüyüm sizin protez ve iğnenizin yüzünden hayatımı maf ettiniz, yani sizin kazanç benim cana eş değer mi? Böyle bir yaklaşım insanlığa yakışmaz, beni kurban mı sandınız hele bir hekim üslubuna hiç yakışmaz, yaptığınız ayıplı çalışmalardan dolayı acı içinde ızdırap çekmeye mahkum eden, ballı Pınar; suikastı siz bana yaptınız hatalarınızı telafi etmemek yanlışları düzeltmemek hastaya yapılan yaklaşımınız her cümlenizden belli oluyor herkes de gördü ne olduğunu bu yazılarınızdan ve yaklaşımlarınızdan dolayı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mega Avrupa Diş Kliniği İlgisiz Ve Yetersiz Klinik Deneyimi

28 Mayıs 2024 19:4235.225

Çok kötü, ilgisiz, sorumsuz ve yetersiz bir klinik. 4 tane implant için anlaştık, 1 tanesinin ağrısını 2 ay çektim. Süre...

1 Destek

Cerrahi Grup Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Diş Tedavisinde Sürekli Aksaklık Ve Sorunlar

5 Haziran 2024 23:4311.115

Birazdan yazacaklarımı yazmadan önce bu firmayla alakalı şikayetlere göz gezdirdim. Benim karşılaştığım sorunlar ve buna...

4 Destek2 Yorum