Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Şekerin İçinden Yabancı Madde Çıktı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
09 Aralık 2025 16:19
363

15.11.2025 Cumartesi günü saat 17:02’de Denizli ili, Denizli Değirmenönü Mahallesi Lozan Caddesi’nde bulunan A101 mağazanızdan indirimde olan 5 kg Bal Küpü toz şeker satın aldım. 21.11.2025 Cuma günü paketi açtığımda, şekerin içinde şekere benzemeyen, ne olduğunu anlayamadığım yabancı parçalar olduğunu gördüm.

Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Ancak satın alma fişi yanımda olmadığı için yardımcı olamayacaklarını, ürünü oradan aldığımı nasıl bileceklerini söylediler. Kredi kartıma ait dijital slip kaydını göstererek alışverişi bu mağazadan yaptığımı kanıtlamama rağmen yine de yardımcı olmadılar ve istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Sürekli alışveriş yaptığım ve kasiyerlerin de bizi tanıdığı bu mağazada böyle bir yaklaşım görmem tam bir hayal kırıklığı oldu.

A101 çağrı merkezinizi arayarak ve e-posta yoluyla da durumu ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayıplı ürünle ilgili olarak ya ürünümün değiştirilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinden beri hiçbir mağazanıza alışveriş için bir daha gitmedim, bundan sonra gitmeyi de düşünmüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Petek Şeker'in Tadında Tuz Karışmış Gibi Garip Bir Tat Var!

profile
23 Eylül 2025 14:33
173
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Şekerin İçinden Çıkan Hijyen Sorunu Ve Sağlık Riski

profile
21 Kasım 2025 01:04
112
Aldığım Şekerin İçinden Çıkan Hijyen Sorunu Ve Sağlık Riski
Aldığım Şekerin İçinden Çıkan Hijyen Sorunu Ve Sağlık Riski
aldigim-sekerin-icinden-cikan-hijyen-sorunu-ve-saglik-riski-4.jpg
aldigim-sekerin-icinden-cikan-hijyen-sorunu-ve-saglik-riski-2.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Nisan 2024 11:11
1.396
Güne Kadar Halen Teslim Edilmeyen Bal Küpü Kristal Toz Şeker Siparişim
Güne Kadar Halen Teslim Edilmeyen Bal Küpü Kristal Toz Şeker Siparişim
Güne Kadar Halen Teslim Edilmeyen Bal Küpü Kristal Toz Şeker Siparişim
Güne Kadar Halen Teslim Edilmeyen Bal Küpü Kristal Toz Şeker Siparişim
+3

Bal Küpü Küp Şekerde Hijyen Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Songül
11 Ekim 2025 00:54
514
Bal Küpü Küp Şekerde Hijyen Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
bal-kupu-kup-sekerde-hijyen-sorunu-ve-hayal-kirikligi-3.jpg
bal-kupu-kup-sekerde-hijyen-sorunu-ve-hayal-kirikligi-2.jpg

Bal Küpü Toz Şekerin Kalitesi Düşmüş

profile
06 Nisan 2025 12:45
546
Bal Küpü Toz Şekerin Kalitesi Düşmüş
Bal Küpü Toz Şekerin Kalitesi Düşmüş
Bal Küpü Toz Şekerin Kalitesi Düşmüş
Bal Küpü Toz Şekerin Kalitesi Düşmüş
+1
Benzer Şikayet Yaz