to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet çok kötü, ilgi ve alaka hiç yok, klima kapalıyken ses çıkıyor. Uyuyamıyorum. Resepsiyona ses konusunu ilettim, ancak kimse ilgilenmedi. Sabah kahvaltıda görevli olarak çalışan E***p** kahve istedik, ancak saat 10:30'dan sonra dediği halde restoran kapalıydı. Şu an çok yoğun olduğunu söylüyor ama bu durumu önceden belirtmemişti. Denetim ve yaptırım eksikliği nedeniyle işlerin düzgün yürümediği açık. Bu tür saygısız çalışanların işe alınmasını anlamıyorum. Mekanın güzelliği boşuna, personellerin tutumu nedeniyle keyifsiz bir deneyim yaşanıyor. Yetkililerin bu duruma müdahale etmesini umuyorum.
Hafta sonu için keyifli bir kahvaltı yapmak isteyerek bu işletmeyi tercih ettik. Ama ben böyle sorumsuz bir isletme daha görmedim. Rezervasyon yaptırmak için aradık ve saat birden önce rezervasyon alamadıklarını söylediler. Biz de saat 1 de rezervasyon oluşturduk. Ve saat 14.30 da kahvaltı bile edem...
Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Teras katına geldik, ön loca kısmına oturduk. Isıtıcı istememize rağmen '5 dakika' denilerek ısıtıcı 30 dakika boyunca açılmadı. Kahve istedik; 15 dakika sonra gelen kahve soğuktu. En son personele, 'Ne olur, şu ısıtıcıyı açar mısınız?' dediğimde 'Tamam' deyip ısıtıcıyı...
Bir puanı bile hak etmiyor. Personele pek diyecek sözüm yok. Ellerinden geleni yapıyorlar. Tek rahatsız olduğum kısım ilgisiz ve alakasız olmaları. Kiraladığımız odadan başka bir oda verildi bize. Banyo çok pis. Dolap kırıktı. Askılık yok askı yok. Klimanın kumandası çalışmıyor. Sandalyeler güneşten...
Hizmetten ve organizasyondan memnun kalmadım. Yönlendirme organizasyon yoktu misafirlere karşı kibar değillerdi. Hizmet kötüydü garsonlar aile çalışanı onlar da kötüydü ilgi alaka yoktu. Yemekleri bile kendileri getirmeleri lazım biz söyledik getirin diye. Termosların ağzı bozuktu ses sistemi güzel ...
Kötü bir mekan, bir daha asla gitmeyeceğim bir yer. Bir saat kahvaltı bekledik, önümüze boş servisleri bırakıp gittiler. İlgisiz, sorumsuz ve disiplinsiz bir yer. Çalışanları çok ağır ve sanki ücretsiz kahvaltı servisi yapıyorlarmış gibi davranıyorlar. Kalite ve hizmet sıfır.
Yorumlar