İbraz Edilmeyen Katı Atık Bedeli İçin Haksız Gecikme Ücreti Alındı

Balıkesir Su ve Kanalizasyon idaresi, ibraz etmediği faturadan gecikme bedeli alıyor.
Baskı Katı atık bedelini ibraz etmemesine rağmen, Ödeme tarihi geçti diyerek Gecikme Bedeli talep ediyor.
Suyumuz Kartlı sistem ile peşin ödenmekte olup, 22.05.25 Tarihinde yapmış olduğum Dolum esnasında bana, son ödemesi 30.05.25 olan Katı Atık bedelini bildirmeyip, 12.06.25 tarihindeki dolumum esnasında bu ücreti gecikmeli tahsil etmiştir.
İki adet Katı atık bedelinden, benden 4,90TL haksız kazanç elde etmiş oluyor.
Su dolumlarını muntazam bir şekilde yapmaktayım ve bu işlemler esnasında bana herhangi bir Borç beyan edilmedi.
Beyan edilmeyen Borçtan Gecikme bedeli nasıl talep edilebilir? Ben bu ödemelerin ne zaman kesildiğini ve ne zaman ödenmesi gerektiğini bilmez isem nasıl ödeyebilirim?
% Liraya sakız bile alınmıyor fakat ben işin prensip tarafındayım. Nasıl ki benim 1 Liram bile eksik olunca benden Gecikme bedeli alınıyorsa bende 5 TL min peşine düşüyorum.
Şubeye başvurumu yaptım fakat bu işlemin bu şekilde olduğunu belirtip beni savdılar.
Baskı ye başka türlü ulaşma imkanı da olmadığından bu konuda, şikayetimi buradan afişe etmek istiyorum.