@balciharunduran Yanıltıcı Karakovan Balı Satışı, Gecikmeli İade Ve Hakaret

Facebook’ta “Balcı Harun Duran” adlı kişiden yaklaşık iki gün önce karakovan balı siparişi verdim. Özellikle karakovan balı istediğimi belirterek 2.250 TL tutarında kapıda ödeme ile alışveriş yaptım. Ancak gelen ürünün karakovanla uzaktan yakından alakası yok, bal resmen yağ gibi akıyor ve beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Ürünü beğenmediğimi ve iade etmek istediğimi söylediğimde iade kargo ücretinin bana ait olacağını, ödediğim parayı ise ancak 30 gün sonra ödeyebileceğini belirtti. Üslubu son derece saygısızdı, konuşma sırasında bana hakaret etti. Dürüst olduğuna inanarak bu alışverişi yaptım ama ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.

Elimde bu kişiye ait telefon numarası bulunmaktadır. bu kişi hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Paramın ve ödediğim bedelin gecikmeden iade edilmesini istiyorum.