Balcı Harun Duran Kutunun Ağırlığı Da Gramaja Dahil Edilmiş

Facebook üzerinden Balcı Harun Duran adlı satıcıdan karakovan balı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gönderilen balın karakovan balı ile hiçbir ilgisi yok. Ayrıca ürün teneke kutuda gönderildi ve kutunun ağırlığı da gramaja dahil edilmiş. Bu şekilde insanları yanıltıyorlar.

Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ürünün herhangi bir garanti belgesi veya faturası da gönderilmedi. Satıcıya ulaştığımda ise iade kabul etmediklerini söylediler. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.