to read complaints and reviews, or file yours.6 Aylık Yedek Pil Arızası: Garanti Dışı Bırakılarak Mağdur Edildim
6 ay önce Balatlı’dan İstanbul’daki bayiden 10.500 TL + KDV ödeyerek akülü transpalet için yedek pil satın aldım. Ancak pil yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun çözümü için Balatlı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak pilin garanti kapsamında olmadığını ve değişim ya da tamir işlemi yapılamayacağını belirttiler.
Pil henüz 6 aylık olmasına rağmen garanti kapsamında değerlendirilmemesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Ürünün garanti süresi içinde olması nedeniyle, yedek pilin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.
