Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Hatası: 12 Adet Havlu Yerine 1 Adet Gönderildi

profile
29 Nisan 16:05
5

Hepsiburada üzerinden “bakucuzaal” isimli mağazadan 25 Nisan 2026 tarihinde 450 023 402 0 numaralı siparişimle, açıklamasında paket içeriği 12 adet yazan Ozdilek Camellia gri 50X90 havluyu satın aldım. Ürün 29 Nisan’da elime ulaştığında, paketten yalnızca 1 adet havlu çıktığını gördüm.

Ürün sayfasında açıkça 12 adet yazmasına rağmen kargodan 1 adet çıkması, ya ciddi bir ilan hatası ya da müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama anlamına geliyor. Mağazaya Hepsiburada üzerinden yazılı olarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

İlan içeriğine uygun olarak eksik gönderilen 11 adet havlunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu durumun hatadan öte, açık bir yanıltma ve mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ilan-hatasi-12-adet-havlu-yerine-1-adet-gonderildi-1.pdf
Mustafa
Mustafa
06 Mayıs 16:10
ilan-hatasi-12-adet-havlu-yerine-1-adet-gonderildi-2.jpg
ilan-hatasi-12-adet-havlu-yerine-1-adet-gonderildi-1.jpg

Maalesef hala Hepsiburada satıcı ilanında paket içeriği 12 adet şeklinde satışı devam ediyor. Hepsiburada Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç çıkmadı. Hepsiburada üyeliğimi iptal ettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 14:59
230

profile
14 Aralık 2023 17:25
1.106
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Love Yazılı Özel Havlu Yerine Kalitesiz Düz Havlu Gönderildi, Tam İade Bekleniyor

profile
01 Nisan 18:22
4.989
Love Yazılı Özel Havlu Yerine Kalitesiz Düz Havlu Gönderildi, Tam İade Bekleniyor
love-yazili-ozel-havlu-yerine-kalitesiz-duz-havlu-gonderildi-tam-iade-bekleniyor-1.jpg
1
Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Lina Tekstil Tasarım Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
31 Aralık 2025 00:31
589
Benzer Şikayet Yaz