to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden “bakucuzaal” isimli mağazadan 25 Nisan 2026 tarihinde 450 023 402 0 numaralı siparişimle, açıklamasında paket içeriği 12 adet yazan Ozdilek Camellia gri 50X90 havluyu satın aldım. Ürün 29 Nisan’da elime ulaştığında, paketten yalnızca 1 adet havlu çıktığını gördüm.
Ürün sayfasında açıkça 12 adet yazmasına rağmen kargodan 1 adet çıkması, ya ciddi bir ilan hatası ya da müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama anlamına geliyor. Mağazaya Hepsiburada üzerinden yazılı olarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
İlan içeriğine uygun olarak eksik gönderilen 11 adet havlunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu durumun hatadan öte, açık bir yanıltma ve mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bakucuzaal satıcısından 10’lu 5 adet Özdilek 50*80 Dory havlu siparişi verdim (Teslimat No: 9679953536, Sipariş No: 1...
16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil satıcısından Perla 12’li el ve yüz havlu setinden 4 paket sipariş verdim (teslimat kodu: 9941476306). Toplamda 48 adet havlu gelmesi gerekirken, bana sadece 4 paket 6’lı havlu gönderildi ve toplamda 24 havlu teslim edildi. Ürünü mevlüt dağıtm...
Hepsiburada uygulaması üzerinden Leafhome isimli satıcıdan 07/12 tarihinde sipariş ettiğim Özdilek marka havlu, 9 Aralık'ta teslim edilmesi gerektiği halde hâlâ hazırlanmadı. Satıcıya soru sorduğumda cevap alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde ise '...
Volny Home adlı firmadan 29.03.2026 tarihinde love yazılı özel tasarım bir havlu siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargomdan ise görsellerdeki gibi özel bir ürün yerine düz, kalitesiz ve yaklaşık 100 liralık basit bir havlu çıktı. Ürün hem görseldeki ile hem de açıklamadaki ile hiçbir şekilde uyu...
25.12.2025 tarihinde Lina Tekstil firmasından internet üzerinden 24 adet kuaför havlusu, 12 adet otel havlusu ve 2 adet büyük banyo havlusu siparişi verdim. Sipariş numaram 555KP4299B’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
Yorumlar