Yeni Motorun İlk Gününde Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi



Balıkesir Edremit'ten sıfır Bajaj Pulsar rs200 aldım. Salı günü akşam saat 17.30 civarında bayiden çıkardım. Servise gittim plakalığı taktı kafa grenajın bazı yerleri takılmamış bunu aldığım gün servise ilettim şu an için uğraşamam dedi. Nedenini sorduğum kafa grenajını söküp takmak çok zor uğraştırır dedi. Bakım zamanı gel dedi. Olmaz dedim dün sabah aradım gel bakalım yapalım dedi. Servise giderken de Ayvacık tünellerin çıkışımda debriyaj teli gevşedi az daha tel yerinden çıkacaktı kendi başıma elimle bir yere kadar sıktım. Sonra servise gittim vardım. Kafa grenajını debriyajı ayarladı oldu. Servis biraz kendini beğenmiş biri gibi ilk gün aldığım zaman civatalar grenajlar dır vs baksa hiçbir şey demem. Dün akşamda iş çıkışı eve giderken debriyaj ayak pedinin ince uzun demiri çıktı kayboldu yolda kaldım. Küçükkuyu ışıklarda. 2 3 saat aradım taradım bulamadım hiç. Gece de servise WhatsApp üzerinden fotoğraf ile açıklama yaptım bana şunu söyledi (Titriyor gevşiyor yeni motor bazı parçalar) sonra elinizde var mı dedim var üstüne bir de para istedi (parasında değilim cidden) bu işi motoru ilk aldığım zaman detaylı bir şekilde kontrol edilip bakılıp yapılsaydı dün yolda kalmazdım. Servisin aklığından dolayı sadece kırgın ve kızgınım. 0 motor bu ya düzgün bir şekilde neyse bakılsın serviste böyle saçma sapan şeyler ile karşılaşmayacağım motorum daha 2 günlük ya😡😡 sinirden uyuyamadım.
(satıcıdan şikayetçi asla değilim. 10 numara 5 yıldız.)
(servisten de ilk gün vurdumduymaz olması beni sinir etti kızdırdı)
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.











Altıeylül'de Redline Motor var o iyi bakıyor diyorlar.