to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Arızası Nedeniyle Garanti Dışı Bırakılan Motorum
Merhaba, 16BCJ346 plakalı motorumla ilgili bir sorun yaşıyorum. 24 Ağustos 2024 tarihinde Bursa'da teslim ettiğim, düzenli olarak bakımını yaptığım ve elektriksel aksesuar takmadığım motorum, elektrik arızası nedeniyle garanti kapsamı dışında bırakıldı. Motorum seyir halindeyken aniden durdu ve elektrik tesisatı yandı. Sigorta atması olmadığı için arıza büyük ve değişmesi için ikinci kez garantiye e-posta attılar. 1.5 aydır bekliyorum. İlgili birimlerin sorumsuz olmaları ve müşteri memnuniyetini hiçe saymaları markanın adını kötüye çıkarıyor. 0552***5900 numaralı telefondan yardımcı olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
