Bajaj Pulsar Ns125 Motosikletimin Uzun Süren Tamir Süreci Ve Belirsiz Teslim Tarihi

Bajaj Pulsar ns125 cbs motosikletimi 21 Haziran’da sibop kesme sorunu nedeniyle yetkili servise götürdüm. Aracımı o gün servise bıraktım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen motosikletim hâlâ teslim edilmedi ve bu süre içinde motoruma tam olarak ne olduğuna dair net bir bilgi verilmedi.

Her hafta servisi aradığımda ya da gittiğimde “bu hafta çıkacak” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve net bir teslim tarihi verilmedi. Bu belirsizlik hem aracımın durumu hakkında endişe yaşamama hem de günlük hayatımda ciddi mağduriyetlere yol açtı.

Bu iki aylık süreçte işe giderken ve geceleri işten dönerken sürekli yürümek zorunda kaldım. Özellikle gece 3’te işten çıktığım zamanlarda eve yürüyerek dönmek zorunda kaldım ve bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından beni çok zorladı.

Motosikletimin tamirinin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını, yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet dikkate alınarak mümkünse aracımın yenisi ile değiştirilmesini, bu mümkün değilse de net ve yazılı bir teslim tarihi verilerek süreçle ilgili açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmemi istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.