Bajaj Ödenen Grenaj Tamiri Ve Ağır Bakım İşlemleri Yapılmadı Motosiklet Teslim Edilmiyor

İstanbul Sultanbeyli’deki Moto 25 Bajaj yetkili servisine Pulsar ns 125 motosikletimi grenaj tamiri ve ağır bakım için yaklaşık iki hafta önce teslim ettim. İş yaptığım ve günlük olarak kullandığım bu motorum o günden beri serviste yatıyor, ancak bakım ve tamir işlemleri bir türlü yapılmadı.

Tamir için istenen 13.000 TL ücreti peşin olarak ödedim ve buna dair dekontum mevcut. Ücret ödenmesine rağmen motosikletimle ilgili somut bir işlem yapılmaması ve herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Hem işimi bu motosikletle yaptığım için gelir kaybı yaşıyorum hem de ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum.

Serviste yetkili kişiyle görüştüğümde de gerekli ilgi ve alakayı göremiyorum, durumumun ciddiyeti umursanmıyor. Bu kadar süre geçmesine rağmen ne onarımın başlaması ne de teslim tarihi konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Ödemesini peşin yaptığım grenaj tamiri ve ağır bakım işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ve motosikletimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.