Şifre Yanlış Görüntüleniyor Ve Güvenlik Kodu Talebiyle Giriş Engellendi

Bahsine hesabıma giriş yaparken şifre değiştirme ve güvenlik kodu ekranında sorun yaşıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi yanlış gösteriyor. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise bu kez hata veriyor ve benden güvenlik kodu istiyor. Ancak daha önce böyle bir güvenlik kodu oluşturduğumu hatırlamıyorum.

Aynı gün gündüz saatlerinde sorunsuz giriş yaptığım uygulamaya akşamüstü tekrar girmeye çalıştığımda bu problemle karşılaştım ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; hesabımın güvenliğinin sağlanması, giriş sorunlarımın incelenip çözülmesi ve tarafıma acil dönüş yapılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.