Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğrul sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponum Sistemden Kayboldu Ve Yardım Alınmıyor

profile
05 Ocak 13:03
383
Tuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Güncelleme olacağı söylendi. Teşekkür ederim.”

Bahsine hesabımda geçen hafta oluşturduğum bir kupon, maçlar henüz oynanmadan sistemden kayboldu. Kuponumu normal şekilde oynadım, ancak daha sonra kontrol etmek istediğimde kuponumun sistemde görünmediğini fark ettim. Maçlar bu hafta oynanacaktı ve ben ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Hesabımdaki kullanıcı adım “robin” dir. Konuyla ilgili olarak yetkili birime e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Kuponumun neden kaybolduğunun açıklanmasını, varsa teknik bir hata nedeniyle silinen veya görünmeyen kuponumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat gereği, ad-soyad gibi kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; gerekli incelemenin kullanıcı adım ve sistem kayıtları üzerinden yapılmasını rica ediyorum.

06 Ocak 10:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Tuğrul
Tuğrul
06 Ocak 18:17

Güncelleme olacağı söylendi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz