Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kaybolan Kuponum Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
08 Aralık 2025 12:19
361
Arif'in Teşekkür Mesajı
“Konu hakkında bilgilendirme sağladılar. Teşekkürler.”

Bahsine hesabımda geçen hafta oluşturduğum bir kupon, maçlar henüz oynanmadan sistemden kayboldu. Kuponu oluşturduğum maçlar bu hafta oynanacaktı ancak kuponum artık hesabımda görünmüyor ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Kullanıcı adım robin. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili birime e-posta da attım ve şu anda dönüş bekliyorum. Buna rağmen kuponumun sistemde görünmemesi ve ne olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımdaki bu kaybolan kuponun incelenmesini, varsa teknik bir hata nedeniyle kuponumun ve haklarımın iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 16:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Üyemiz; Şikayetiniz bizlere ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Bahsine Müşteri Hizmetleri

Arif
Arif
09 Aralık 2025 16:36

Konu hakkında bilgilendirme sağladılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Erol sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 13:38
86
"Canlı destek problemi giderdi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz