to read complaints and reviews, or file yours.Bahs Protein Tozunda Plastik Parça Keşfi Ve Geri Ödeme Talebi
Bahs markasına ait Bahs Chocolate brownie Whey Protein ürününü Bahs’in internet sitesinden satın aldım. Ürünü 24 Ekim tarihinde kullanmak üzere ambalajını açıp tozu shaker’a koyarak karıştırdım ve shaker’ı bardak olarak kullanarak içmeye başladım. İçtiğim sırada ağzıma sert bir şeyler gelmesi üzerine bardağı kontrol ettiğimde, ürünün içinde plastik paket parçaları olduğunu fark ettim.
Kıvamlı bir ürün olduğu için ne kadar küçük plastik parça yuttuğumu bilmiyorum ve bu durum beni sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Şu an için somut bir sağlık şikayetim olmasa da, bu ürünleri güvenle tüketebileceğime artık inanmıyorum. Üstelik bu markadan yüklü bir alım yapmıştım ve yaşadığım olay sebebiyle Bahs ürünlerini artık kullanamayacağımı düşünüyorum.
Bu siparişe ait numaram #bahs23280065. Ürünün üretim ve paketleme sürecinin acilen incelenmesini, bu parti ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, mevcut siparişimin tamamı için ödediğim tutarın iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyimden dolayı içtenlikle özür dileriz. Sağlığınız ve güvenliğiniz bizim için her şeyden önemlidir. Karşılaştığınız durumun sizde yarattığı endişeyi anlıyor ve konuyu son derece ciddiye alıyoruz. #bahs23280065 numaralı siparişinizle ilgili gerekli incelemelerin yapılabilmesi adına ürünün parti (lot) numarasını, son tüketim tarihini ve tespit ettiğiniz parçaların görsellerini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Konu, kalite kontrol ekibimize iletilerek detaylı şekilde değerlendirilecektir. İnceleme süresince ilgili ürünü tüketmemenizi rica ederiz. Siparişinizin tamamına ilişkin iade talebinizin değerlendirilmesi için de ilgili birimlerimize bilgi verilecektir. Yaşadığınız durum ve güveninizin sarsılmış olması nedeniyle tekrar özür dileriz. Sürecin takipçisi olacağımızı bilmenizi ister, anlayışınız için teşekkür ederiz.
