Aynı Gün Kargo Sözünü Yerine Getirmeme Ve İade Talebi

Bahsbar internet sitesinden 28.08.2026 tarihinde 60 öğünlük öğün tozu, yanında ücretsiz proteinli cips ve shaker içeren bir paket siparişi verdim. Sitede saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargolandığı açıkça yazmasına rağmen, bugün 07.09.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #bahs23276351, ödemesini de 2.639,52 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim.

Yaşanan gecikme üzerine siteyle iletişime geçtiğimde, kampanya döneminde bu gibi durumların olabildiği söylendi; ancak şu an herhangi bir kampanya dönemi dahi bulunmuyor. Hem sitede yer alan “aynı gün kargo” ibaresi yerine getirilmemekte hem de tarafıma net bir bilgi verilmemektedir.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim 2.639,52 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi mercilere başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.