Para Çekme İşleminde Depozito Ve Dosya Ücreti Mağduriyeti

Bahiswinline201 sitesinde dün 85.000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Çekim talebim sonrası müşteri temsilcisi, işlemin gerçekleşmesi için hesabıma depozito olarak 6.925 TL göndermemi istedi. İstenen tutarı IBAN’a gönderdim fakat kullanıcı adımı belirtmediğim için aynı tutarı bu kez kullanıcı adımı yazarak tekrar göndermem gerektiği söylendi. İlk gönderdiğim para ise yanlış olduğu gerekçesiyle site bakiyeme eklendi.
Bu depozito olarak ödediğim tutar haricinde benden dosya ücreti olarak yaklaşık 18 bin lira daha istendi. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve işlemlerimi masaüstü sitesi üzerinden havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Şu anda hem çekim talebim karşılanmadı hem de mağduriyet yaşadım.

Çekim tutarımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.