Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sık Bağlantı Kesintileri Ve Donmalar, Canlı Destek Yetersizliği

Kadir
19 Nisan 00:28323
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Uzun süredir oynayan biri olarak bazı konularda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Siteye girişlerde sık sık bağlantı sorunu oluyor, oyun esnasında donmalar yaşanıyor ve bu durum oyun keyfini tamamen bozuyor. Canlı destek hattı ise çözüm üretmekte oldukça yetersiz, çoğu zaman sadece standart cevaplarla geçiştiriliyorum. Böyle büyük bir platformdan kullanıcıya daha hızlı, etkili ve profesyonel hizmet bekliyorum.

19 Nisan 01:10 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba Kadir Bey; Firmamız, BetCo altyapısı ile hizmet veren lisanslı bir kuruluştur. Tüm kural ve şartlarımız sitemizde şeffaf bir şekilde yayımlanmaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet dikkatle incelenmiş olup, herhangi bir soruna rastlanmamıştır. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa süre içerisinde çağrı merkezi birimimiz aracılığıyla sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Kadir
Kadir
19 Nisan 13:11

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Bahisfair Şikayetçiyim Ve Mağdurum

BahisfairŞikayetçiyim Ve Mağdurum

Profil fotoğrafı
Mahmut
Bahisfair'de Yaşanan Oyunlara Müdahale Sorunları

Bahisfair'deYaşanan Oyunlara Müdahale Sorunları

Profil fotoğrafı
Nurten