Kampanya Şartlarına Uymama İddiasıyla Bonus Bakiyemin Silinmesi


Bahisfair hesabımda 27 Aralık Cuma günü kayıp bonusu kullanırken yaklaşık 4.800 TL tutarında bir kazancım oldu. Free‑Spin satın alımım bittikten sonra bu kazancın hesabıma yansıması gerekirken, bakiyemin artmadığını fark ettim ve daha sonra bu tutarın tamamen silindiğini gördüm.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, parayı oynayıp kaybetmişim gibi göründüğünü söylediler. Ancak Free‑Spin satın alımı sonrasında kazancımın açıkça hesabıma yansıması gerekirken, hiçbir şekilde bu kazancı kullanamadım ve sistemde kayıp olarak görünmesini kabul etmiyorum.
Bahisfair’den, bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, Free‑Spin sonucu elde ettiğim yaklaşık 4.800 TL tutarındaki kazancımın tarafıma geri yüklenmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


27.11.2025 tarihinde Pusulabet hesabımda aldığım iki adet FreeSpin bonusundan elde ettiğim yaklaşık 581 TL tutarındaki kazanç bakiyesi, işlem sonrasında hesabımdan ortadan kayboldu ve bakiyeme eklenmedi. Herhangi bir kurala aykırı işlem yapmadığım halde, kazancımın hesaba yansımaması nedeniyle mağdu...
Hesabımdaki bakiye haksız yere silindi. 4000 TL bahis oynayıp kaybettim, sonra gece kayıp bonusu 800 TL ile kupon yaptım. Kupon yaptıktan sonra hesapta 150 bedava FreeSpin olduğunu gördüm. Canlı desteğe bağlanıp, bu spinlerden kazanç elde etsem, discount ile yaptığım kuponu etkiler mi diye sordum. S...
Betplay hesabımda bulunan kazancım, bilgim dışında silindi. Canlı destekle görüştüğümde, bakiyemi Bonus bakiyesiyle birleştirdiğimi iddia etmekteler. Ancak ben öyle bir şey yapmadım ve bu yönde tarafıma sunulmuş herhangi bir onay ya da bilgilendirme bulunmamaktadır. Canlı destek görüşmelerinde süre...

Bahisfair’de hafta boyunca kayıp yaşadım ve kayıp bonusu talep ettim. Ancak bana hesapladıkları tutar, kaybımın çok altında bir miktar çıktı. Canlı de...