to read complaints and reviews, or file yours.FreeSpin Kazancım Hesaba Yansımadı Ve Silindi
Bahisfair hesabımda 27 Aralık Cuma günü kayıp bonusu kullanırken yaklaşık 4.800 TL tutarında bir kazancım oldu. Free‑Spin satın alımım bittikten sonra bu kazancın hesabıma yansıması gerekirken, bakiyemin artmadığını fark ettim ve daha sonra bu tutarın tamamen silindiğini gördüm.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, parayı oynayıp kaybetmişim gibi göründüğünü söylediler. Ancak Free‑Spin satın alımı sonrasında kazancımın açıkça hesabıma yansıması gerekirken, hiçbir şekilde bu kazancı kullanamadım ve sistemde kayıp olarak görünmesini kabul etmiyorum.
Bahisfair’den, bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, Free‑Spin sonucu elde ettiğim yaklaşık 4.800 TL tutarındaki kazancımın tarafıma geri yüklenmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Melih Bey, Yapılan incelemeler sonucunda ilgili oyun işlemlerinin sistem kayıtlarında normal şekilde gerçekleştiği ve herhangi bir teknik sorun tespit edilmediği görülmüştür. İşlemleriniz sorunsuz olarak tamamlanmıştır. Herhangi farklı bir durum veya soru olması halinde canlı destek hattımıza bağlanarak anlık bilgi alabilir ve gerekli yönlendirmeleri sağlayabilirsiniz. Tüm süreçler sistem kayıtları doğrultusunda kontrol edilerek yürütülmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. BahisFair Destek Ekibi
