to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 30.000 TL Ödenmedi Ve Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı
Bahiscom üzerinden 11 Nisan saat 00:30 civarında spor iddia bölümünden bir kupon oynadım ve kuponum kazandı. Kazanç olarak hesabıma 30.000 TL geçmesi gerekiyordu. Bunun üzerine 30.000 TL’lik çekim talebi verdim ancak talebim reddedildi, hemen ardından bakiyem sıfırlanıp hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı.
Olayın ardından canlı destek ile görüştüğümde, hesabımın “klon hesap” olduğu iddia edildi. Bunun üzerine kendilerine defalarca beni aramalarını, gerekli tüm bilgileri verip kendi hesabım olduğunu kanıtlayabileceğimi ilettim ancak buna rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve hesabım kapalı kalmaya devam etti.
Benim talebim, tamamen bana ait olan hesabım üzerinden kazandığım 30.000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma ödenmesidir. En kötü ihtimalle bile yatırdığım ana paramla birlikte kazandığım kuponun kazancının eksiksiz olarak iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Haksız yere hem bakiyemin sıfırlanmasını hem de hesabımın kapatılmasını kabul etmiyor, konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacaktır. Bu süreçte, GSM numaranızın aktif olduğundan emin olmanızı rica ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Bahis.com Müşteri Hizmetleri
Beklemedeyim aramanızı.
Arama falan yapılmadı. İletişime de geçilmedi. Bu şikayeti yapmadan önce Gmail'den de düzgün olmayan bir açıklama yaptılar. Bu site güvenilir değil. Kullanıcı dostu hiç değil. Daha önceki seferlerde uyarı verebilirdi paramı silmeden önce ama yapmadı. Tamamen hakkım olan parayı da ödemeyi reddediyor.
